Public Administration API

เราออกแบบโครงสร้างกระทรวง ทบวง กรม หน่วยงานรัฐทั้งหลาย แบบออกแบบซอฟต์แวร์ได้มะ ?

แบบว่ามี interface แน่นอน, มี encapsulation

อย่างที่เห็นปัจจุบันสำหรับชาวบ้าน เอาที่มองเห็นเผิน ๆ มันก็ง่ายดี มีอะไรก็ไปอำเภอ/ที่ว่าการเขต .. ไม่ต้องไปสนใจว่าอำเภอหรือเขต ตอนนั้นจะกัดสังกัดกระทรวงไหน

แต่บางหน่วยงานเวลาไปติดต่อ ก็ยังงง ๆ อยู่ ต้องเดินเข้าโต๊ะนั้น ออกโต๊ะนี้ .. อันนี้คือไม่มี encapsulation ทำไมคนใช้งานต้องไปรู้ระบบเดินทางข้างในด้วย

อันนี้เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ

อืม แล้วถ้าเป็นพวกบริษัทห้างร้าน ที่เค้าต้องขออนุญาต ขอจดทะเบียน หรือยื่นเสียภาษีอะไรต่าง ๆ พวกนี้เค้าปวดหัวมากมะ เวลารัฐบาลยุบกระทรวงนี้ ตั้งกระทรวงนั้น .. แม้แต่พวกทบวง พวกกรมย่อยข้างในนี่ เค้าก็คงปวดหัวเหมือนกันนะ

เรามีเหมือนเป็นศูนย์อะไรมาให้สำหรับผู้ใช้บริการติดต่อได้ป่าว แบบว่างานนี้ เรื่องนี้ ใคร ๆ ก็จะนึกออกว่าต้องเป็นศูนย์นี้ ทำแบบนี้ ๆ ไม่มีเปลี่ยนแปลงบ่อย ๆ ไม่ว่าระบบบริหารของรัฐจะเปลี่ยนไปยังไง

แล้วเอาให้รับประกันให้ได้ด้วยว่า งานต่าง ๆ ที่เคยยื่นคำร้องไปน่ะ มันจะดำเนินต่อไป เหมือนตอนก่อนยุบ/แยก/ปรับหน่วยงาน

นี่ทำคอมมากเกินไปใช่มะเนี่ย ?